2009: Mi año más productivo

Sin lugar a dudas este tremendo año ha sido de los más productivos de mi vida y..., tambien el año que tengo más ganas de que se acabe.
Haciendo memoria, y para quien quiera acceder al texto completo de lo que he escrito y publicado este año, ahí va una recopilación:

Congresos y Eventos

Seminario ALFIN de Vilanova (Iª parte), (2ª parte), (3ª parte), (4ª parte) y (5º parte)

Este seminario celebrado en Vilanova, reunió a un nutrido grupo de bibliotecarios y profesores relacionados con la ALFIN en España. Mi presentación contextualizó la ALFIN en la nueva web social y el potencial de sus herramientas para el aprendizaje y la difusión:Alfin 2.0 Uso de las herramientas de la web social en las bibliotecas de la Universidad de Sevilla
¿Habla la Administracion el lenguaje de la web 2.0? Módulo de Fomento de la Lectura y Edición, del Master de Gestión Cultural, de las Universidades de Sevilla y Granada.

Fesabid 2009: Pluriempleada en esta edición de Fesabid, participé en:
Participación, usos y usuarios de los servicios de información Panel de expertos sobre servicios bibliotecarios

Taller sobre ALFIN: Programas ALFIN en la BUS Sobre Programas ALFIN en Bibliotecas españolas
Entre lo personal y lo profesional: modos de acercamiento a la web 2.0 Sobre la web 2.0 desde el punto de vista del profesional

Competencias informáticas e informacionales Ci2 Sobre las competencias informáticas e informacionales, en la Facultad de Comunicación de Sevilla

Encuentro Inventando la Universidad 2.0, con la presentación

Bibliotecarios 2.0 como agentes de la Universidad 2.0 (que realicé con Compendium)

Enredados, lecturas en red "Enredada" en una mesa del IV Encuentro de Literatura Fantástica (Dos Hermanas, Sevilla). con una presentación que giró en torno a lo enredados que estamos en la red, haciendo referencia al último estudio sobre La Sociedad en red, el informe sobre la sociedad de la información en España 2009.
Los Ninjas de la 2.0 en las Jornadas de la AAB
De portales web a servicios personalizados y distribuidos Presentacion en las Jornadas Nacionales de Información y Documentación en Ciencias de la Salud.
Ci2: Competencias informáticas e informacionales … para la Educación Superior Competencias informáticas e informacionales. Presentacion al II Congreso Internacional Brecha Digital e Inclusion social.

Programas ALFIN en la Biblioteca de la Universidad de Sevilla VII Jornadas CRAI de REBIUN.

La Biblioteca en la nube . Feria del libro de Sevilla.


Cursos presenciales

Ya nada es lo que era . Curso sobre Biblioteca 2.0 en la Biblioteca de la Universidad de La Laguna. El resto de las presentaciones pueden verse en slideshare.
ALBA Planificamos . Curso sobre Competencias digitales, de la Junta de Andalucía. El resto de las presentaciones pueden verse en slideshare.


¿Hablamos el nuevo lenguaje? Curso sobre Biblioteca 2.0 en la Universidad de Murcia. El resto de las presentaciones pueden verse en slideshare.

ALFIN (UPV) Curso sobre ALFIN y web 2.0 en la Universidad Politécnica de Valencia. El resto de las presentaciones pueden verse en slideshare.


Publicaciones en revistas y web

• Publicación del mapa de las bibliotecas españolas 2.0 en Google maps.

Siguiendo el modelo francés, comenzamos a construir nuestro mapa de bibliotecas 2.0, que puede ser un buen ejemplo de lo que se está haciendo en las bibliotecas españolas.

• Qué puede hacer la biblioteca 2.0 por la inclusión digital Educación y biblioteca, ISSN 0214-7491, Año nº 21, Nº 172, 2009, pags. 107-113 Texto completo
  

• ALFIN 2.0: herramientas 2.0 en programas ALFIN en bibliotecas de la Universidad de Sevilla Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios, ISSN 0213-6333, Año nº 23, Nº 92-93, 2008, pags. 11-32 Resumen Texto completo

• «Biblioteques i màrqueting en xarxa». BiD: textos universitaris de biblioteconomia i documentació, desembre, núm. 23. [Consulta: 31-12-2009].

• González-Fernández-Villavicencio, Nieves; Barrera-Gómez, Juan-Antonio; Gómez-Fernández, María-José; Moscoso-Castillo, Miriam; Santos-Flores, Victoria; Suárez-Samaniego, Marta. “Referencia virtual en la Biblioteca de la Universidad de Sevilla: una experiencia colectiva”. El profesional de la información, 2009, noviembre-diciembre, v. 18, n. 6, pp. 633-641.

• Responsabilidad social (enredada) de las bibliotecas universitarias. Revista Mi Biblioteca (en prensa)
  

Goggle Vision: using electronic resources

Imaginación y pocos medios para dar publicidad a los recursos bibliotecarios. No es tan dificil!!

Tendencias en redes sociales en las bibliotecas durante el 2009

Anna Laura Brown, en su blog Social Networking in Libraries, señalaba hace unos dias las 10 tendencias que a su juicio se han consolidado en las bibliotecas en cuanto al uso de las redes sociales, durante el año 2009.
En primer lugar situa la creación de páginas en Facebook, como herramientas de marketing de las bibliotecas. Creo que en el caso español, ha funcionado de la misma manera y son muchas las bibliotecas que se han lanzado a crear la suya (basta poner bibliotecas y facebook en Google para hacerse una idea).
En segundo lugar, situa la aplicación Twitter y su éxito en bibliotecas y proveedores como herramientas de comunicación. También ha sido este el caso español, sin embargo creo que una de las mayores aplicaciones que le hemos sacado a twitter ha sido como relator de eventos (como ejemplo Fesabid). No se si, en este sentido, ha tenido el mismo éxito en otros paises. Aquí incluso Tomás Baiget pidió en IWETEL que se enviaran menos tweets pero con más contenido.
En tercer lugar, Anna Laura comenta el éxito de los widgets bibliotecarios y de proveedores, para las guias temáticas y acceso a recursos-e, lo que yo he llamado "De portales web a la biblioteca distribuida y personalizada" (http://www.slideshare.net/nievesglez/servicios-distribuidos22). En este sentido, creo que en España estamos muy por detrás de la tónica mundial, son pocas las bibliotecas que se han lanzado a distribuir sus servicios y productos, y menos en las redes sociales.
En cuarto lugar aparece la proliferación de mensajería textual en los servicios de referencia, sin embargo en España, son pocas las bibliotecas que se han lanzado a poner en marcha estos servicios (http://tinyurl.com/yfyxw7z).
En quinta posición, los lectores de eBooks ocupan una posición destacada, y en España para este próximo año será el objetivo a alcanzar de muchas bibliotecas, sin mayores estudios previos de necesidad (ojo a los planes estratégicos).
En sexta posición, Flickr como lugar común de visibilidad de la biblioteca se consolida gracias al modelo Library of Congress, y es cierto que algunas bibliotecas están subiendo sus colecciones históricas para que sean compartidas y enriquecidas por los usuarios (caso de Naútica en La Laguna http://www.flickr.com/photos/biblionauticaull/ o PixeLegis de la Bca de Derecho de la USE http://www.flickr.com/photos/fdctsevilla/).
Los gestores de referencia online están resultando muy populares dentro y fuera de nuestras fronteras, y así lo recoge en septimo lugar Anna Laura. Sin embargo siguen ocurriendo situaciones como el de alguna biblioteca universitaria que ve peligrar su gestor por recortes presupuestarios.
La lectura de libros electrónicos aumenta así como la creación de comunidades en torno a ellos. Creo que en España aún debe consolidarse esta tendencia. Este es el punto ocho, y el nueve, el uso de programas en código abierto, tipo Drupal o Joomla, tanto para crear programas como superponer APIs a los existentes. Esto ha sio una realidad antes fuera que dentro, pero si es verdad que son muchas las bibliotecas que hasta ahora han sido fieles a las casas comerciales, las que están estudiando la aplicación de estos programas.
Y por último, la formación que los bibliotecarios están impartiendo sobre redes sociales. En muchas bibliotecas españolas, estos contenidos están siendo integrados en los programas de formación en ALFIN como una competencia más (Competencias Informaticas e Informacionales para REBIUN Ci2, http://tinyurl.com/yaa9ecc)
Terminaré diciendo (como Clay Shirky) que, en un mundo donde los medios son cada vez más sociales, globales, ubicuos y baratos, incrementando las posibilidades de participación de las audiencias, donde cada vez menos los mensajes se crean para ser consumidos por los usuarios y cada vez más los medias son fvías para crear espacios de comunicación y de encuentro, la pregunta que debemos hacernos es cómo podemos hacer un mejor uso de todas estas herramientas y medios para prestar un mejor servicio a nuestros usuarios.

in reference to: Top 10 Social Networking Tools and Trends for Libraries from 2009 at Social Networking in Libraries (view on Google Sidewiki)

Algunas recomendaciones de "Reputación online"

Breve y clara introducción a la importancia de la reputación online y como empezar a gestionarla.
Se describen algunas de las herramientas básicas para su control: comentarios, promoción y recomendación en google, sidewiki, digg, meneame, google alertas, socialscan, twinfluence, etc.

con referencia a: Reputacion Online | Reputation Management | Mala Reputacion | Gestion reputacion online prevencion y defensa contra mensajes negativos (ver en Google Sidewiki)

Blanca Navidad

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Cargado originalmente por nievesglezvilla

Este año la Navidad parece más blanca que nunca, o al menos más fria y por aquí, el sur, bastante húmeda, como para hacernos suspirar por la primavera. La Navidad son unas fechas impuestas, ...de acuerdo, pero de vez en cuando viene bien que nos deseemos paz, salud, regalos, aunque solo sea por romper las tensiones y enfados que vamos acumulando a lo largo de los dias, como si fueran muñecas rusas.
Propongo que cada mes, o cada dos, al menos durante un dia, seamos capaces de desearnos paz y felicidad, con mayor o menor sinceridad..., ya lo sé, pero el solo gesto, la intención, puede mejorar ese tema que se nos ha enconado, darle un giro, otra oportunidad.
¿Pensáis lo mismo?
Felices blancas navidades (y húmedas, muy húmedas aquí en el sur).

Se necesitan estudios de usuarios de bibliotecas universitarias...YA!

¿Cómo planificamos un nuevo servicio? ¿Qué elementos tenemos en cuenta a la hora de ofrecer un nuevo producto o servicio en la biblioteca? ¿Realmente se realizan estudios de usuarios tal y como mandan los cánones de la planificación, incluyendo a los usuarios potenciales? ¿Sabemos realmente qué le piden a la biblioteca y nos encargamos de transmitirles qué puede ésta ofrecerles que probablemente desconozcan o sencillamente no esperan?
Dos recientes informes vienen a contestar (solo en parte) estas preguntas, por un lado el informe del grupo de calidad sobre las encuestas de satisfacción de usuarios de las bibliotecas REBIUN, y el otro, el informe Opiniones y actitudes de los usuarios de las bibliotecas públicas del Estado
Las actuaciones estratégicas que todo responsable de organización debe llevar a cabo tienen como fín buscar la continuidad y la supervivencia de la organización a lo largo del tiempo, a medio y largo plazo, y muchas veces el objetivo es más bien continuar, afianzar, fortalecer lo que se ha hecho siempre, lo que se sabe hacer, conformándonos con estar en línea con la organización sin apostar por nada que signifique un riesgo, sin estar dispuestos a cambiar el modelo de negocio para adecuarse a nuevas y cambiantes necesidades de las comunidades a las que servimos.
El problema es que no hacemos estudios de usuarios de los que podamos extraer conclusiones pertinentes y válidas sobre lo que estamos haciendo mal o bien, y cuando hacemos algún tipo de recogida de datos, como las encuestas de satisfacción vinculadas en muchos casos a procesos de evaluación de la calidad, tampoco "explotamos" los datos y los comentarios de los usuarios, que siempre aparecen.
El estudiante es el eje central de la Universidad, no hace falta insistir en esta idea que invade todas las definiciones vinculadas a lo que significa Bolonia. Y siendo el estudiante el eje central, ¿de que forma se preocupan las bibliotecas universitarias por detectar, conocer, medir, estudiar, sus necesidades, sus expectativas?

Recientes investigaciones como la publicada en el último número de FM, Search engine use behaviour of students and faculty, by Oya Y. Rieger, concluye que la satisfacción del usuario (estudiantes, graduados y profesores universitarios), con los resultados obtenidos en los motores de busqueda y la confianza en estos sitios como soporte a sus investigaciones no solo a sus estudios, es muy elevada, muy por encima de los obtenidos en catálogos y recursos-e de las bibliotecas. Y sin embargo seguimos ciegos a esta realidad, mientras las encuestas nos sigan diciendo que están satisfechos con la biblioteca. Pero..., ¿con qué biblioteca, qué esperan de la biblioteca?, ¿saben, conocen todo lo que podemos ofrecerles? ¿participan en el diseño de los servicios y productos que van dirigidos a ellos o nos consideramos conocedores expertos como para ponernos en su lugar y diseñar servicios a "su" medida?
¿Conocemos el comportamiento de nuestros usuarios? ¿Qué uso hacen de los motores de búsqueda para dar soporte a su investigación frente a los recursos que con tanto esfuerzo (de todo tipo) y dedicación les ofrecen los bibliotecarios?
¿Qué conclusiones tenemos que extraer de estos estudios?
Sería interesante oir experiencias en este sentido, la mayoría de las bibliotecas universitarias realizan encuestas de satisfacción, pero, ¿en qué medida se extraen datos de estos estudios que ayuden a detectar las necesidades cambiantes de información de nuestros usuarios?

Aprender a pensar

José Antonio Marina, es el impulsor de este proyecto, aprender a pensar y el mismo lo define como una plaza pública para hablar, discutir, reflexionar y, a través de todo eso, aprender a pensar. Concebido prinicpalmente como plataforma de reflexión para los profesores de primaria y secundaria, busca a través de las herramientas de web social, fundamentalmente de los blogs para la educación, propiciar el pensamiento reflexivo y crítico en toda la ciudadanía.

La presentación de este proyecto se está llevando a cabo en diversas ciudades españolas, y es de agradecer que una de las escogidas haya sido Sevilla, tanto por conocer la iniciativa, formación en competencias básicas con herramientas de la web2, como por ver y oir en directo a Marina, que siempre es un placer muy productivo.

La sesión de Sevilla, se celebró ayer 3 de diciembre en una sala muy concurrida y con el cartel de no hay plazas. La presentación del acto estuvo a cargo de Agustín Ibañez, en nombre de la entidad que está detras del proyecto (grupo editorial SM,) que nos anunció los dos temas centrales de la tarde, las competencias básicas y la web 2, con regalo del libro "Hacia la escuela 2.0", de José Antonio Millán, que ofrece propuestas concretas de uso de estas herramientas, Flickr, wikis, Google maps, para auydar a los docentes en sus clases. Tambien nos regalaron un rompecabezas para los docentes se vayan entrenando en el uso de estas herramientas.

La clave de su discurso estuvo en la pregunta ¿por qué aprender a pensar? Las razones presentadas son las conocidas por todos, el contexto educativo, tecnológico, socioeconomico, a lo que se une la presión institucional, hace que quien decida sea el usuario, decide que es lo que le resulta interesante, el es el que elige, pero en escasas ocasiones utiliza criterios objetivos para seleccionar la información, al contrario, tiende a dar crédito a todo lo que ve, lee o escucha. El usuario generalmente no evalua la información que le llega.

Tambien la forma en la que aprenden las generaciones digitales está cambiando, y como ilustración que mejor que el video sobre como aprenden los estudiantes universitarios.

Y cuáles son las competencias básicas?. Enumeró a continuación los distintos proyectos que contemplan las 8 competencias básicas, como DeSeCo, que incluye competencias instrumentales, trabajar en equipo, ser reflexivo, y la 9ª según Marian, que es aprender a pensar. Se puede aprender a pensar? Si nos basamos únicamente en los mensajes que aparecen en el twitter o en tuenti, podedmos concluir que va a ser muy dificil enseñar a pensar a estas nuevas generaciones si usamos estas mismas herramientas, sin embargo son muchos los ejemplos de uso de las herramientas de la web social, concretamente twitter (véase el blog de Gerry McKiernan).

Julia Molano, es una de las colaboradoras de Marina en el proyecto, y nos presentó el portal web con los blogs que formaban parte del mismo en un plan de investigación con vistas a dos años, donde pretenden despejar la incógnita de si es posible enseñar a pensar con las herramientas de la web social, concretamente los blogs. En un entorno más recogido, un espacio más específico para la prácticas educativas, quieren crear un entorno docente que no sea completamente público, sino que esté en función de las decisiones y deseos de los propios profesores. Personalmente pienso que crear espacios alejados de los flujos en los que la gente está no es una buena idea, tengo mis reservas, aunque entiendo que de esta forma se garantiza menor intrusión en las "microcomunidades de interés común". Entre las líenas de trabajo que presenta, destaca una para el blog del aula. El resto de las líneas se basan en un conjunto de blogs temáticos y uno específico para aprender a pensar en la escuela. Presenta un ejemplo interesante de un profesor de derecho, en Colombia, cuyos post son sentencias que los alumnos deben comentar.

El portal incluye una revista Philopolis a la que invita a contribuir aunque no se tenga blog en el portal y destaca tambien un diccionario de términos TIC.

A continuación le llegó el turno a José Antonio Marina, natural, divertido, reflexivo, locuaz, "que engancha". A él le gusta presumir de su trabajo como catedrático de bachillerato, y como educador, insiste en que las cosas de la educación deben tratarla, generarla y decidirla los educadores.

El tema estrella de la formación es hoy la formación en competencias, que hay que enseñar no solo a los alumnos de los colegios e institutos sino tambien por extensión a toda la ciudadanía. Ciudadanos que deben ser críticos con la información que reciben, que deben preocuparse de los problemas que les rodean, que deben saber argumentar y si llega el caso dar razones, aprender a pensar para mejorar tambien la convivencia: "El pensamiento es la inteligencia en acción". Podemos crear borregos muy bien instriudos, pero incapaces de ser críticos, de plantearse en un determinado momento que deben comprobar y evaluar una teoría, que deben hacerse preguntas. Vivimos el auge de las creencias en las supercherías, por parte de ciudadanos que están tomando decisiones en cada momento.

La educación es necesaria cada vez más y hoy se imponen formas de educación no formal, como su Universidad para padres. Muchos son los argumentos que puso sobre el tapete a la hora de tocar el tema de la educación de los jóvenes, las malas prácticas educativas, o mejor dicho, la ausencia de formación.

Hay que acudir al pensamiento para dirigir nuestras vidas, y el contexto, la interacción, resultan fundamental y decisivo. La inteligencia individual se desarrolla en un contexto determinado y no en otro. Los centros educativos son inteligencias compartidas y deben introducir innovación que los haga productivos ante la interacción de sus componentes. Si los centros funcionan en red, habrá que llevar la escuela a las familias si estas no vienen a la escuela. Usemos la red. Cada vez tendremos más hogares conectados, cada vez será más imprescindible usar Internet para cualquier gestión básica de la vida. La web 2.0 se caracteriza por su interacción, por el fomento de la interacción. Y el problema con el que nos enfrentamos hoy en los entornos educativos es que los alumnos accedn a la información, a mucha más información que nunca antes, pero no saben evaluarla, no la comprenden. Con la web 2.0 le hemos dado un carnet de lector a cada usuario, ahora tenemos que hacer que lean. La tecnología mejora la capacidad de aprender de los mediocres sobre todo.

¿Como debería funcionar un centro en este contexto? Todos los que forman parte del centro son educadores, desde el conductor del autobús hasta la limpiadora, todos ejercen funciones docentes a lo largo de su jornada de trabajo.

Y cuales son los conocimientos que deberíamos tener todos los ciudadanos para poder "comprender adecuadamente y manejarnos bien por la vida"? Para conseguir esto, propone una wiki de términos filosóficos, físicos, económicos, jurídicos, que nos permitan entender correctamente, descifrar los mensajes que nos llegan continuamente.

Propone además construir redes sociales personales (qué solos estamos), redes sociales de profesores, en la línea del post bibliotecas como redes sociales.

Para terminar nos clarificó que es la metacognición, palabreja que oimos continuamente pero que hasta ahora no habia entendido: Reflexionar sobre cómo pensamos, responde a la pregunta: explicame como lo has hecho, se fija en el propio proceso de aprendizaje.

Un placer oirlo, percibir su entusiasmo como docente, y presenciar iniciativas como esta que tieneden a la formación del alumno en las competencias básicas, como el pensamiento crítico, una de las competencias informacionales.