La Generacion del Milenio (Generación Y), la que más consume en los medios sociales
El comercio social es el término usado para describir estrategias de venta online que se basan en medios sociales. La Generación Y o Generación del Milenio, los nacidos entre 1980 y 2000, presentan unas caracterísitcas muy diferentes del resto de las generaciones, ya que nacieron y vivieron rodeados de tecnología, y este hecho está resultando significativo en los planes de comunicación y marketing de las empresas y asociaciones. Dos estudios del 2013, The Rise of Social Commerce y Vision Critical ( From Social to Sales ), ponen de relieve como las conversaciones que tienen lugar en redes sociales como Facebook, Twitter y Pinterest, tienen una fuerte influencia en las decisiones de compra de este colectivo específico. Las investigadores del Center for Marketing Research de la University of Massachusetts Dartmouth, Nora Ganim Barnes y Ava M. Lescault, han realizado un nuevo estudio, cuyos resultados pueden verse en la siguiente infografía y en la página web: http://www.umass