Biblioteca de la Universidad de Alcalá de Henares
Ya conocíamos algunos de los usos que la Biblioteca de la Universidad de Alcalá de Henares estaba haciendo con las herramientas de la web social. No en vano es una de las bibliotecas que desde los primeros momentos apareció en nuestro mapa de Bibliotecas 2.0 : Wiki de recursos de Internet en las Guías temáticas de la BUAH para las que utilizaban rss, cuenta en delicious, slideshare, clusterMaps, feed.informer, chat, YouTube, Rss en las noticias de la Biblioteca , Wikis de trabajo interno. Se trata de una biblioteca inquieta, en busca de la innovación y, por lo tanto, no es de extrañar que sigan trabajando con estas herramientas para mejorar la comunicación y la participación de sus usuarios y entre el personal de bibliotecas. Por ejemplo, nada mejor que unos blogs que nos permitan expresarnos y que se oiga nuestra voz, acercarnos más al usuario (que en algunos casos es el mismo bibliotecario), resolver sus dudas y oir sus opiniones, necesidades, quejas y felicitaciones. Vamos a come