Ir al contenido principal

El bibliotecario embebido

La idea de biblioteca embebida (término que he tenido que defender en más de una ocasión), es una de las que más suena en estos últimos años.
En el Fesabid de 2007, presenté el póster "La biblioteca embebida en la plataforma virtual", con el objetivo de mostrar las posibilidades que tenían las plataformas docentes para la integración de los productos y servicios bibliotecarios. La biblioteca de esta forma quedaba integrada en la docencia virtual y ofrecía su servicio allá donde se la necesitaba.
El servicio de referencia es otro de los que más se asocia a la integración directa del servicio con su entorno, y en este sentido surge el "roving reference" o referencia ambulante, que sale de los límites físicos de la biblioteca para integrarse en los espacios en los los usuarios están: cafeterías, salas de estudio, campus y pasillos de las facultades y escuelas universitarias. Un ejemplo es el de Arizona State University, y aquí podéis ver un documento con los trucos y recomendaciones que hacen a sus referencistas.
Un paso más en el proceso de inserción de la biblioteca en el espacio de los usuarios, es el representado por la biblioteca Welch Medical de la Universidad Johns Hopkins que, desde hace dos años tiene implantado un modelo de biblioteca distribuida. El objetivo que persigue es el de estar en cualquier parte y no en una sola ubicación, un modelo que con la preminencia de los documentos electronicos o de los ebooks, se hace cada vez más necesaria.
"Mientras más embebido esté el personal de bibliotecas en la vida académica de los profesores y estudiantes a los que sirve, más valor y relevancia tendrán en un mundo en el que la biblioteca continua migrando a un entorno web"
En opinión de esta biblioteca, “We don’t really need to have a central service point anymore,” “By 2012 we do expect to be out of the building.” El edificio físico de la biblioteca ha sido desmantelado, las colecciones bibliográficas se han reciclado y enviado a puntos de almacenamiento exteriores y existe un ágil sistema de suministro de documentos impresos.
La biblioteca aparece de esta forma distribuida no solo porque se puede acceder a sus colecciones desde cualquier parte dentro y fuera del campus, sino tambien porque sus bibliotecarios se encuentran integrados en los departamentos, y no trabajan en un edificio central (en este enlace aparece su programa de integracion). Entre las funciones de estos "informantes" (“informationists", término que prefieren al de bibliotecario por las connotaciones que pudiera conllevar) se encuentran las siguientes: "As your informationists, we’ll be much better positioned to offer on-the-spot instruction/consultation and searching, create digital portals for you, develop Web 2.0 forums on your departmental sites, participate on systematic review teams, and collaborate on your projects as they evolve".
La idea que persiguen es que no solo los recursos estén cuando se les necesite, en cualquier lugar, sino que tambien puedan tener un experto en información en su mismo sitio de trabajo.
Trabajar codo con codo con los investigadores, los profesores, los alumnos, permite al bibliotecario conocer de primera mano sus necesidades, comprenderlos mejor: “You don’t know until you get into their environment what they need and how they work.” Trabajar con ellos permite por ejemplo modificar y mejorar los portales web temáticos de la biblioteca según las necesidades y hábitos de los investigadores que los usan.
Una biblioteca especializada debe flexibilizarse para satisfacer las necesidades de ese campo del conocimiento. En este caso hablamos de una biblioteca del área de la salud, con un uso mayoritario de las colecciones electrónicas, lo que facilita este modelo de biblioteca sin edificio. Qizás para el caso de otras disciplinas, este modelo no sea hoy por hoy el recomendable ya que sus necesidades en relación a la biblioteca sean distintas.
Otras bibliotecas universitarias ya iniciaron este mismo modelo (The College Librarian program at Virginia Tech and the Field Librarian Program at University of Michigan), y otras están en vias de implantación, como Purdue University.
Me pregunto si este modelo se entendería en el entorno de las bibliotecas universitarias españolas...



5 comentarios

Entradas populares de este blog

¿Qué es la comunicación científica?

La comunicación científica es el sistema por el cual científicos e investigadores crean, distribuyen, usan y conservan sus trabajos.
Es sabido ya por todos que el panorama de las publicaciones científicas está cambiando: Las tecnologías están multiplicando las posibilidades de compartir conocimiento y aumentando las audiencias potenciales de los trabajos científicos; sin embargo, el coste del acceso y las restricciones legales para compartir estas publicaciones y otros usos, está haciendo decrecer la lectura de muchas de estas publicaciones.
Además, para las ciencias y la medicina, el mercado se concentra en muy pocas manos que encarecen las suscripciones y menguan los presupuestos de las bibliotecas, que de esta forma se ven obligadas a reducir sus adquisiciones de monografías de humanidades, de revistas para disciplinas concretas o bases de datos de un dominio específico.
Las bibliotecas por su parte, están centrando sus esfuerzos en defender el open access, informar sobre los derechos…

Plan de marketing para bibliotecas

Plan de Marketing 2.0 para bibliotecas
por Nieves González

Ejercicio del curso "Promoción de servicios de información" de la AAB en colaboración con el IAPH. Mayo 2010.

1.- Investigación y análisis de marketing: Se trata de hacer un análisis de nuestro mercado. Quienes son los usuarios potenciales de la biblioteca, reales y potenciales, los que van y los que no van. Tendremos en primer lugar que detectar a qué usuarios queremos llegar. A qué tipo de usuarios nos vamos a dirigir?
2.- Segmentación de marketing: Se trata de localizar a los usuarios potenciales del producto, a la larga cola. Hay que segmentar a nuestros usuairos en grupos muy concretos, que realmente se sientan identificados con nuestro servicio. Hay que identificar primero al usuario al que nos vayamos a dirigir.Qué usuario es el que vamos a encontrarnos en las redes sociales? Cómo los podemos atraer? Hay que evitar estar por estar y crear espacios que después no se van a atender ya que el efecto puede ser justo e…

Decadencia y muerte del imperio bibliotecario

Con el título "Decadencia y muerte del imperio bibliotecario" "The Decline and Fall of the Library Empire", Steve Coffman, pionero de los servicios de referencia virtual y vice presidente de Library Systems & Services LLC (LSSI), ha escrito un artículo que todo bibliotecario debería leer y del que me gustaría hacer una reseña y añadirle mis propias reflexiones. Yo hubiera preferido titular el post "los distintos roles que la biblioteca debe jugar", pero no se puede negar que el título que le ha dado es de lo más sugestivo.  El artículo en resumen viene a decir que los bibliotecarios nos hemos pasado los últimos 30 años soñando con tener un papel central en la revolución digital que está transformando todo lo que nos rodea, y que algunos de esos sueños no llegaron ni a despegar.  Entre los proyectos a los que les hemos dedicado ganas y horas, pero que no hemos logrado, Coffman enumera los siguientes: 
Los directorios web. Hubo un tiempo no muy lejano e…