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Mostrando entradas de junio, 2007

Razones para interrumpir un servicio de chat

Tras la lectura del artículo de Marie L. Radford , and M. Kathleen Kern " A multiple-case study investigation of the discontinuation of nine chat reference services ", publicado en Library and Information Science Research en 2006 y usando en todos los casos softwares comerciales para el chat, extraigo las siguientes razones por las que este tipo de servicios pueden dejar de prestarse y por este orden: Problemas de presupuesto fueron los más argumentados para la interrupción del servicio; al tratarse de servicios comerciales, debía estar justificado su alto coste con un uso suficiente que justificara la inversión, algo que no llegó a ocurrir. Con posterioridad a su cierre, en algunos casos se ha decidido restablecer el servicio usando programas gratuitos de chat. Poco uso del servicio si se le compara con los demás servicios de referencia como correo-e, teléfono, o presenciales, representando el 3% del total de los servicios. Sin embargo esta razón debe sopesarse ya que influy

Plan de acción Web 2.0 para la Universidad de Edinburgh

Los servicios de información (CRAI) de la Universidad de Edimburgo, han elaborado un plan de actuación para la puesta en marcha de las herramientas de la web 2.0 en los procesos de aprendizaje, docencia e investigación de su universidad. Este plan de actuación, publicado en mayo de 2007, representa la visión que para estos servicios tiene la aplicación de la web 2.0 en su universidad y en él se recogen las tareas más urgentes a llevar a cabo para cumplir este objetivo: Desarrollo y puesta en funcionamiento de un servicio de wiki. Poner en funcionamiento un servicio de blog para el aprendizaje y la docencia. Desarrollo de líneas y políticas de uso de estos servicios 2.0 Adoptar herramientas colaborativas adecuadas a cada unidad o servicio. Ofrecer información y soporte a estos servicios web 2.0. Establecer comunidades de interesados en la práctica de estos desarrollos. Facilitar y promover el uso de las feeds Mantenerse al dia en estas tecnologías. Como base para la realización de est

Más Universidades para el proyecto de Google

Google sigue digitalizando, esta vez le ha correspondido al consorcio de universidades americanas CIC ( Committee on Institutional Cooperation ), compuesto por University of Chicago , University of Illinois , Indiana University , University of Iowa , University of Michigan , Michigan State University , University of Minnesota , Northwestern University , Ohio State University , Penn State University , Purdue University and University of Wisconsin-Madison . Con este último acuerdo, las instituciones participantes en el proyecto pasan de 15 a 25. En este caso concreto, se van a digitalizar 10 millones de volúmenes y como en todos los casos, significa una oportunidad única para que estas universidades ofrezcan sus colecciones accesibles online como nunca hubieran podido imaginar, incluyendo tanto las de dominio público como las que se encuentran bajo copyright, como puede verse en los términos del acuerdo . Más información sobre esta noticia aquí.

El triángulo de oro

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Enquiro, una consultora, lleva años midiendo cómo los usuarios utilizan las páginas de los buscadores. Ha publicado varios informes sobre dónde miran los usuarios en las páginas de resultados . Su principal hallazgo es lo que ellos llaman el triángulo de oro: los usuarios concentran sus ojos y sus pinchazos en la parte superior izquierda de la página de resultados. Este es el ejemplo de una búsqueda en Google. Podemos leer esta noticia en Baquía Magazine de mayo, y en ella se explica que nuestros ojos y clics se centran en los primeros resultados que nos ofrece Google, como es lógico, y estos se representan con mapas de calor y pequeñas "x" respectivamente. Esta es la razón por la que Google decidió sustituir parte de los enlaces de la derecha que estaban patrocinados, colocando dos de estos enlaces encima de los resultados.

Responsable de su sucesor

...según Ignacio Gil-Casares, socio de Spencer Stuart , cuando un directivo cambia de compañía debe dejar un buen recuerdo... Es algo en lo que no había pensado, pero que realmente "suena" lógico. Es normal que en las multinacionales, hasta que un alto cargo no es capaz de tener alguna persona en cartera para cubrir su puesto, no se le considera para un ascenso Y es curiosa esta afirmación ya que en la mayoría de los sitios sucede justamente lo contrario, la persona que espera su ascenso se cree por encima de la mediania que le rodea, o al menos eso es lo que piensa el interesado, cuando precisamente la mejor forma de despedirse de un puesto de trabajo es dejar constancia del buen trabajo realizado y del equipo de trabajo creado, que posibilite la continuidad sin fisuras, y que demuestre las dotes de selección y formación de su personal del jefe que se va. El liderazgo tambien se mide a través de esta capacidad que consiste en desarrollar nuevos líderes dentro de tu equipo

¿A qué llamamos maldad?

No puedo dejar de mencionar a Carmen Iglesias, de la Real Academia de Historia, y su definición de qué es la maldad . Dice que hay una frase de Nietszche que define "la maldad" como la persona que procura siempre la verguenza ajena, el que humilla a los demás. Y ella siempre ha procurado no intimar con personas con cierta maldad, aunque en todos exista una mezcla, ya se sabe. A la hora de formar un equipo, ha buscado siempre la lealtad y la inteligencia. Lealtad no significa servilismo, sino confianza, y muchas veces como ya hemos visto, para oir de tu equipo aquello que no quieres oir. Y por otro lado, la inteligencia, fundamental, ya que con el paso del tiempo lo que más valoras son las personas completas, que tratan a los demás con tolerancia, que es capaz de ver y reconocer sus propios errores y es capaz tambien de rectificar y que es leal a sus amigos y convicciones. Tambien comenta que siempre le han horrorizado cualquier forma autoritaria, y no soporta que nadie intent

Mas herramientas de la web 2.0 en bibliotecas

¿Que más ideas nos llegan para usar las herramientas de la web 2.0 en nuestras bibliotecas?. Patricia Anderson de las Bibliotecas de Ciencias de la Salud de la Universidad de Michigan, nos aporta las actuaciones que ella lleva a cabo en este sentido en la presentación que os adjunto. Entre las herramientas que usa, Zoho, Flickr, SlideShare, concretamente usa Flickr como soporte a su trabajo respondiendo a preguntas de referencia, para ilustrar su blog y sus tutoriales con pantallazos, para anunciar la necesidad de reparación de libros o para temas de instalaciones, para documentar los encuentros y diálogos entre el personal de bibliotecas, para colaborar en la creación de una colección de imágenes con el museo local, como forma rápida de compartir con los investigadores imágenes de documentos frágiles, etc.