Mendeberri 2.0, Universidad 2.0, Biblioteca 2.0, Docencia 2.0

Arantza de la Torre, bibliotecaria de la Facultad de Empresariales de la Universidad de Mondragón, contestó a uno de los post dedicados en este blog a la Universidad 2.0, y nos habló del proyecto de su Universidad llamado Mendeberri 2.0. Sabemos que existen otras Universidades que están utilizando las herramientas de la web social para la docencia, y que este proyecto tiene su origen en el 2009, pero no hemos querido dejar de hacer referencia a él en este blog, por la iniciativa en sí y por que combina el uso de las herramientas con la plataforma de docencia virtual Moodle. Hay que decir tambien que ha tenido el respaldo de la organización de la que depende, con un importante presupuesto asignado. Es decir, hay interés por parte de la organización y se le asignan recursos. Pequeño detalle.

Aquí podéis ver los dos videos de la presentación del proyecto en enero de 2010, y una presentación en Inventando la Universidad 2.0, en Santander, 2009, de la que extraigo una imagen que resume la filodofía del proyecto: .

En palabras de Arantza: "Nuestro modelo pedagógico (Mendeberri) se basa en la utiliación de determinadas metodologías educativas, (casos, PBL, etc) y lo que se ha intentado es ver cómo el 2.0 podía integrarse con las metodologías educativas utilizadas y favorecerlas. Toda esa reflexión ha dado lugar a un cuadro cuya imagen adjuntamos en el que, si pincharas en el original sobre los objetivos de aprendizaje principales que se quieren conseguir a través de la metodología obtendrías una breve explicación sobre ese objetivo, las metodologías utilizadas para obtenerlos, etc. y si pincharas sobre la herramienta 2.0, se explicaría esa herramienta, cuál puede ser su utilización pedagógica, etc".

 

Por otra parte, en la matriz cuya imagen aparece más arriba, podemos ver una clasificación que han realizado tras una reflexión de cuáles son las herramientas 2.0 más adecuadas para utilizar en la consecución de cada objetivo de aprendizaje, según un sistema de valoración por “estrellas”. Para el objetivo de identificar las cuestiones clave, se considera adecuado utilizar las herramientas 2.0: wiki y blog, pero especialmente wiki. A continuación se puede ver un pantallazo de la información que se ofrece relacionada con los blogs.

Para cada herramienta contemplada, se responde a una serie de cuestiones clave, que en el caso de las wikis son las siguientes:

• Wikis: Identificar cuestiones clave:
•  ¿Qué uso le podemos dar? Que los alumnos escriban colectivamente un texto donde consensuen las cuestiones clave de un problema o caso.
• ¿Por qué lo podríamos utilizar? A diferencia de otras herramientas, los wikis son especialmente apropiados para las tareas en grupo. Por lo tanto, utilizaremos los wikis, en este caso, para las reflexiones en grupo. Los wikis son herramientas útiles para que los alumnos tengan un espacio en el que reflexionar colectivamente. Por ejemplo, un alumno puede escribir un texto, y posteriormente, sus compañeros pueden completarlo, corregirlo o enriquecerlo. De esta manera, los alumnos completan una reflexión conjunta. Como se ha indicado con anterioridad, los wikis están especialmente diseñados para el trabajo en grupo. Al igual que en cualquier otro trabajo en grupo, es importante que los trabajos no sean una mera suma de las aportaciones de cada miembro del grupo, sino una integración de las aportaciones de los mismos.
• Cuestiones a tener en cuenta: Idoneidad: Alta, Nivel de dificultad pedagógico: Bajo-Medio, Nivel de conocimientos/competencias por parte del profesor: Medio; Nivel de conocimientos/competencias por parte del alumno: Medio; Actividad individual o grupal: Preferentemente grupal; Plataformas (idioma): Públicas (wikispaces por ejemplo), pero también plataforma propia en la Universidad,  Infraestructura tecnológica extra: Ninguna; Referencia temporal: Escribir un wiki correctamente requiere de cierto tiempo para alcanzar a comprender el lenguaje del medio, por eso se recomienda usar esta herramienta durante un tiempo amplio (por ejemplo un semestre); Número de alumnos: Se debe tener en cuenta que a mayor número de alumnos para enriquecer un único wiki, mayor tiempo necesitarán para completar, editar...los contenidos; Grado de presencialidad: No es necesario; Posibles dificultades: Bajo nivel de reflexión por parte de los alumnos, pocas aportaciones en textos de otros, riesgo de "dividir" los trabajos; Público / Privado: Su razón de ser es pública, al menos en lo que a los coautores hace referencia. Posibilidad de ser pública para un solo grupo o para toda la red.

Cómo puede observarse, se trata de una muy visual y comprensiva mezcla de, por un lado "Guia de uso de los medios sociales", con fines docentes, en la Universidad de Mondragón, al estilo de la que hicieron la Generalitat de Catalunya o las bibliotecas municipales de A Coruña, o universitaria de Sevilla. Y por otro lado, una especie de Chuleta de las redes sociales al estilo de la de dosdoce.com.

Se espera que a medida que avancen las experiencias, se puedan ir añadiendo a estas fichas por cada uno de los “cruces” en la matriz de la tabla y todos los “cruces” de la matriz tienen una ficha como ésta. Se trata de un proyecto piloto que se pondrá en funcionamiento a partir del curso que viene. Además, se han identificado varias herramientas para el desarrollo de las competencias transversales, aunque aún no se ha concluido:

• Trabajo en equipo: Wikis
• Visión global: Mapas conceptuales 
• Resolución de problemas: en el PBL: Wikis

En el caso de los blogs:

• Comunicación efectiva: Blogs/wikis (escrita) // Youtube o podcasts (oral) 
•  Aprender a aprender: Delicious + RSS

Experiencia piloto (Grado en Administración de Empresas) 

Durante este año se ha dado formación en primer lugar a aquellos docentes que estaban interesados en recibirla y no se ha obligado a nadie a a asistir. Además, se está estudiando la herramienta del e-portfolio, ya que algunos docentes utilizaban el portfolio en su versión “papel” y estan dispuestos a utilizarlo en “electrónico”, con una herramienta llamada Mahara.

Por la experiencia de Arantxa, en la Facultad de Empresariales, se les ha realizado una propuesta  a ciertos profesores, en cuyas asignaturas había más posibilidades de incorporación de las herramientas 2.0 y que, por otro lado, podían estar más “dispuestos” a aceptar introducirlas en sus asignaturas. De momento, han aceptado en 6 asignaturas y utilizando las siguientes herramientas:

• Google docs: 2 
•  Blogs: 4
• Podcasts: 1
• Producción de vídeos: 2
• Wikis: 1

"Entre ellos destaca una profesora de Derecho, con un elevado número de estudiantes Erasmus en su aula que va a aprovechar los blogs para que  estos alumnos puedan contrastar las peculiaridades de su legislación frente a la nuestra, mostrar sus países, la distinta problemática legal, etc… de manera que los estudiantes no se “pierdan” porque nuestra legislación les sea ajena… La idea es, que a partir de esta prueba piloto, los docentes vayan asistiendo a formación sobre las herramientas, esta vez de forma organizada, de manera que se puedan ir introduciendo éstas y otras herramientas de manera gradual en todas las asignaturas que lo permitan".

Con respecto a la biblioteca….

Seguimos con las palabras de Arantza: "Bueno, hacemos lo que podemos… quizás estamos siendo lentos en cuanto a la introducción de las propias herramientas como biblioteca, pero participamos en las que la universidad ha puesto en marcha (twitter, blog, etc.) y asistimos a formación sobre todas estas herramientas.. La idea es desarrollarlas cuanto ante". Es interesante observar como la biblioteca se ha sumado a esta iniciativa de la Universidad, no solo en el uso de las herramientas sino tambien en la formación que la propia Universidad imparte.

"Lo que si tenemos claro es que desde Alfin, tenemos que tener que tomar parte en lo que nos corresponda… pero eso también depende de la facultad. En aquellas que tienen un alto componente tecnológico, enseñar a los usuarios a gestionar la información con herramientas como delicious o rss se hace desde la alfabetización digital (departamentos informáticos), pero en nuestro caso, por ejemplo, no hay un departamento de sistemas de información potente, por lo que es una tarea que ha asumido la biblioteca y que ha introducido en los contenidos de sus planes de Alfin…". Es evidente que la biblioteca está dando los pasos para integrra las CI2 (competencias informáticas e informacionales) en sus planes formativos, ya sea en colaboración con los departamentos informáticos como en solitario. ¿Me pregunto si no existen servicios informáticos que pudieran dar esta formación, junto a los bibliotecarios?

"En cualquier caso, esta planificación no esta del todo cerrada, y habrá que esperar a que pase el plan piloto y se terminen de definir las competencias en cuanto a quién va a “enseñar” a utilizar estas herramientas en cada una de las facultades para ver cómo va a acabar este asunto…"

Quiero terminar con estas palabras de Arantxa que me han parecido muy significativas para el momento que vivimos: "Estoy segura de que en muchas otras universidades se esta trabajando arduamente en estos temas, pero nosotros, al ser pequeños, conseguimos ser flexibles..y vamos consiguiendo que la gente joven que está en el mundo de la docencia se “suba a estos carros”… lo que espero es que no se bajen si las cosas no salen a la primera…(lo que no suele ocurrir casi nunca ;-))

Pero bueno, si han puesto en marcha Bolonia, esto ya les tiene que parecer una cosita de nada ;-"

Muchísimas gracias a Arantza de la Torre y al equipo directivo de la biblioteca de la Universidad de Mondragón por permitirme publicar estas lineas que espero sirvan de reflexión. 

La jóven Latinoamerica y la vieja España

Los pasados dias 14 y 15 de julio, tuvieron lugar en Puebla, México, las 7as Jornadas Bibliotecarias, que anualmente organiza la DG de Bibliotecas de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP), en México. 

El Programa era interesante, contábamos con la presencia de referentes en el mundo de la docencia y las bibliotecas, nacionales y extranjeros, para hablar de "La Lectura y Servicios de Información en la era digital: de un mundo de palabras a un mundo de pantallas".  Un lema muy socorrido últimamente.

Sin embargo no era un evento como aquellos a los que estamos acostumbrados a asistir en España.

En primer lugar, y por tratarse de una biblioteca universitaria la entidad que organizaba, me sorprendió el hecho de que la ponencia que abria el encuentro tratara de los retos de la lectura en México, y fuera presentado por Alma Cecilia Carrasco, que centró sus comentarios en la lectura escolar y la necesidad de buscar estrategias que fomenten la lectura desde ese periodo de la vida. Creo que a las bibliotecas universitarias se les olvida que es clave conocer las competencias con las que nos llegan los alumnos a la Universidad, sus hábitos en el consumo de información, sus prácticas lectoras. Parece que viven de espaldas a lo que sucede en la sociedad y sobre todo a lo que no es Universidad. Por eso me sorprendió que en la BUAP fuera de otro modo, dándole el protagonismo merecido a la situación de la lectura desde las escuelas, convirtiendo en foro para el desarrollo de unas estrategias que mejoren esta situación y de las que sin lugar a dudas se beneficiarán las propias bibliotecas universitarias.

Continuando con las sorpresas, Ricardo Cartas (perfil en Facebook), el segundo ponente, nos  habló de la lectura en los adolescentes. Lo interesante de Ricardo es que es profesor de lenguaje, se trata de un docente al que se le invitó para que nos ilustrara de la forma en la que estas nuevas generaciones están aprendiendo y de la aplicación de nuevas metodologías docentes. En la BUAP han entendido que los bibliotecarios tienen que salir del círculo vicioso de sus congéneres (los demás bibliotecarios), para integrar e integrarse en otros entornos de profesionales, multidisplinares, dentro y fuera de la organización de la que dependen, la Universidad.

Quizás la actuación del cuenta cuentos, Martín Corona, sea habitual en un encuentro de bibliotecas públicas, como fué el caso de Biblioredes, pero ¿se imaginan en España, un encuentro de REBIUN, donde la tercera intervención en la mañana fuera la de un espectáculo de juglar? Y sin embargo nos relajó, nos hizo reir, y tambien reflexionar, sobre qué es lo importante, y las múltiples formas de acercar la información a los usuarios, aunque sea la importancia de comer chiles. Aquí tenéis una muestra en video.

Las buenas prácticas de los propios bibliotecarios de la BUAP fué el corazón del primer dia, en el que se presentaron aquellas actividades llevadas a cabo por bibliotecarios que potencian la relación con los usuarios, las relaciones personales y de calidez, ponerse en "su" piel, calzar su zapato. En España, tenemos jornadas de buenas prácticas en varias bibliotecas universitarias, en Sevilla, o la red Madroño, pero suelen vincularse a desarrollos técnicos, implementación de utilidades, nuevos programas o productos, servicios innovadores, pero no a las relaciones personales con los usuarios, a la forma de atenderlos, de formarlos, de mejorar su satisfacción con estos comportamientos.  Podéis ver algunos videos de estas presentaciones en el canal de YouTube:

• Maria Elena Gómez Tehuitzil: http://youtu.be/TWw9Uvvr_1c
• Maria Jesús González Rodriguez: http://youtu.be/6b-M7AER2io

Para terminar la mañana, volvimos a sorprendernos con la charla de Cesar Lozano que, de forma "sui generis", nos habló de liderazgo, de comportamientos sociales, de superación personal, y tambien, y sobre todo, de como venderse, sacarse el máximo partido a uno mismo.

El segundo dia comenzamos con mi ponencia, "Marketing 2.0 en bibliotecas universitarias",  cuya presentación en prezi aparece a continuación:

Marketing 2.0 (social) en bibliotecas on Prezi

Esta presentación significaba el punto y final a un taller que durante dos dias impartí al personal de la BUAP que tiene que tomar decisiones en este tema, es decir, que lleva adelante proyectos a los que deben aplicar una estrategia de marketing social. Aquí están los materiales del taller en la wiki Marketing BUAP.  Pueden verse algunos de los planteamientos que se hicieron en las prácticas del grupo.

Algunos de los participantes nos contaron como comenzaron a usar las redes sociales en la biblioteca:

 

Siguiendo con las Jornadas, Filiberto Felipe Martinez, del Centro de Investigaciones Bibliotecologicas de la UNAM, nos aportó la visión general de los servicios bibliotecarios, hacía donde nos encaminamos, cuales son las recetas que debemos seguir para seguir ofreciendo servicios de calidad y útiles a los usuarios. Sin duda una visión muy acertada del presente y futuro más inmediato.

Guadalupe Vega, coordinadora académica de Biblioteca, COLMEX,  presentó el diagnóstico de las competencias informacionales de los alumnos universitarios. Su presentación fué brillante, muy documentada, y atractiva. Quizás podría haber hablado tambien del papel que las competencias tecnológicas, informáticas y los nuevos comportamientos de acceso, búsqueda y difusión de información social y compartida, tienen en la tradicional definición de las competencias informacionales. ¿Hasta qué punto no debemos ir más allá de ALFIN, quizás una ALFIN+., unas CI2, unas competencias digitales en el sentido más inclusivo?. 

Alfonso López Yepes, de la Complutense de Madrid, nos convenció a todos, incluido al director general de Bibliotecas de la BUAP, A. Avendaño, de que no podemos seguir despreciando la información audiovisual, de que hay que seguir recogiendo y registrando estas manifestaciones culturales, patrimoniales, y formar parte de proyectos como Redocom, ahora 2.0, y en concreto en México. Aquí tenéis la intervención del Dr. López Yepes, casi completa, en YouTube. 

Brenda Cabral y Patricia Rodriguez, presentaron la licenciatura en Bibliotecología y estudios de información en la modalidad a distancia, de la UNAM, respondiendo a la necesidad e interés por seguir formándose por parte de los bibliotecarios de la BUAP.

Por último, el DG de las Bibliotecas de la BUAP, anunció el nuevo prtal web de la Biblioteca, muchos más simple y atractivo, y con utilidades de la web social, que estará disponible en septiembre próximo.  Tambien se dieron reconocimientos a las personas que se jubilaban este año.

Quiero destacar especialmente la juventud del equipo directivo de la biblioteca, entre 30 y 40 años, hecho que sin duda está detrás de la visión que tienen de la biblioteca, de la rapidez con la que aprovechan las oportunidades y son flexibles ante los retos y los riesgos. Considero que se trata de una biblioteca absolutamente innovadora, y no es el primer caso que me encuentro en estas visitas a Latinoamerica.

El evento tuvo lugar en el Teatro del Complejo Cultural Universitario, que fué otro motivo de sorpresa, ya que siendo un espacio de la Universidad, con servicios universitarios, sin embargo está abierto a toda la sociedad, que se apropia de este espacio con fines de estudio, culturales y recreativos. Por ejemplo su Biblioteca Digital, espacio de la Biblioteca, con ordenadores y cubículos para el estudio y la investigación, desde los que se accede a todas las colecciones de recursos electrónicos de la biblioteca, sean o no licenciados, y dirigido a toda la sociedad, sin restricciones. Al preguntarle a los bibliotecarios que tan amablemente nos acompañaron, por las restricciones de acceso de los recursos-e, nos respondieron que el contrato firmado con los proveedores contempla esta casuística. ¿Alguna diferencia con lo que hacemos por aquí???? ¿Será que sigue siendo válido el dicho de la vieja España y la joven Latinoamerica?

De las citas bibliográficas a la búsqueda social

La Wikipedia define Social Search o Búsqueda social como un tipo de forma de búsqueda en la web que determina la relevancia de los resultados de la búsqueda teniendo en cuenta las interacciones o contribuciones de los usuarios.

La búsqueda social no es un tema nuevo, ya lo trataron Enrique Dans en 2010, o Dolors Reig, en 2009.

Desde el momento en el que los buscadores incluyen entre sus resultados los obtenidos a través de los sitios y redes sociales, nos encontramos en el camino de los buscadores sociales. Si además, estos resultados los ordenamos por relevancia según las interacciones de los usuarios en los sitios y redes sociales, contabilizando Likes, +1, retwiteos, comentarios, etc., los resultados obtenidos con estos datos van a tener en principio más valor para el que hace la búsqueda. En eso nos hemos estado basando desde que en 2004 se definió la web 2.0, en la inteligencia colectiva, en la sabiduría de las muchedumbres.
 

“Google, durante mucho tiempo ha sido el paradigma de la web informacional” (José Linares, http://www.ticbeat.com/tecnologias/batalla-busqueda-social/), su poder eran los datos, la información. Google supuso en su momento una revolución al tener en cuenta los enlaces para calcular las posiciones en sus páginas web (naciendo de esta manera el factor que determinaba los rankings en los buscadores). En esos momentos, la búsqueda de información era patrimonio casi exclusivo de las bibliotecas y el número de citas bibliográficas era el elemento determinante de la calidad de una obra científica. Para Larry Page y Sergey Bin que trabajaban por aquel entonces dentro del mundo académico de Stanford, el número de enlaces que recibía un sitio web era lo más parecido que podían encontrar a ese número de citas bibliográficas.
 

Se denomina ‘link graph’ a la relación de enlaces entre los sitios y páginas web. Por el contrario ‘social graph’ de una persona, es el conjunto de los comentarios e interactuaciones de sus contactos sociales, aquello que comentan, especialmente en relación a los temas que se comparten. Este tipo de información nos es de gran utilidad, y aporta un valor nuevo a los resultados de las búsquedas. La opción de Búsqueda Social de Google, que aporta información de tus contactos en las redes sociales, es ejemplo de ello. Facebook y Twitter tienen acceso real a lo que les gusta a los usuarios, y esa información si la aplicamos a los rankings de búsqueda, supondrá una revolución tal y como lo llegaron a ser los rankings de Google basados en enlaces.

Sin embargo, lo que se entiende por “Búsqueda social” va más allá: estamos hablando de la inteligencia colectiva, la inteligencia que surge de la colaboración de muchos, incorporando de manera ordenada, el resto de las opiniones de la gente para determinar la calidad de ciertos contenidos ( y que no se debe confundir con el “social graph” que hace referencia solo a nuestras relaciones, nuestros contactos). Las redes sociales como Facebook, que además está financiada en parte por Microsoft, o Twitter, son el paradigma de la web conversacional, la web de las personas frente a Google que era la web de los datos y la información.

Una aproximación a la Búsqueda social es la que aplicaba Google en la opción de tiempo real, que desapareció en julio de 2011. Mediante esta opción, los usuarios podían encontrar en tiempo real las actualizaciones de Twittter, Facebook, FriendFeed, sitios sociales y otras redes. La intención actual de Google es incorporar esta función a Google+ tras algunos problemas con Twitter. Google+ es la última apuesta del gigante de las búsquedas para entrar en el segmento de las redes sociales, tras algunos intentos fallidos, y que nos tiene este verano a todos los que le dedicamos tiempo a esto, añadiendo conocidos, o no, a círculos de interés.

“Google + 1 no deja de ser un intento de Google de apoderarse de parte de esa inteligencia colectiva, inteligencia valiosísima para calcular el interés de ciertos sitios web, para detectar webs de baja calidad y al final para ofrecer mejores resultados. ¿Será capaz Google de extraer suficiente información de este sistema? ¿Llega Google demasiado tarde y el cambio de ciclo ya ha empezado?. El futuro de las búsquedas sociales no solo se presenta apasionante, sino también necesario para mejorar para la calidad de los resultados, habrá que seguir atentos a nuestras pantallas”. (José Linares, http://www.ticbeat.com/tecnologias/batalla-busqueda-social/) Y esta situación no es exclusiva .

Y esta situación no es exclusiva de Google, parece ser que Microsoft tambien está interesado en crear un motor de búsqueda social (Microsoft crearía motor de búsqueda social http://tecnologia21.com/microsoft-crearia-motor-busqueda-social).



Bibliografia:

Linares, José. La batalla de la búsqueda social (http://www.ticbeat.com/tecnologias/batalla-busqueda-social/)
Google search: social search http://www.google.es/search?sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=%22social+search%22&qscrl=1

¿Consideras que tu biblioteca es innovadora? ¡¡Compruébalo!!

¿Consideras que tu biblioteca es innovadora? ¿Te atreves a comprobarlo?

En un reciente post del blog de Stephen Abram "Stephens'Slighthouse", que trata sobre la innovación y las bibliotecas, se hace referencia al blog HBR.org de Vijay Govindarajan, en el que se describen cuales son los 9 factores críticos de éxito en la innovación (Innovation’s Nine Critical Success Factors) y que bien podríamos aplicar a las bibliotecas. Se trata de que leamos los 9 puntos y puntuemos entre 1 (poco) y 10 (mucho) en qué medida tu biblioteca se identifica con cada uno de ellos.

1. Tener convicción y un motivo convincente para innovar. No se trata de innovar por innovar, sino de estar convencidos de que ese es el camino, y que no hay otro. 
2. Tener visión de futuro, pero que sea compartida y motivadora. Tener visión de futuro no es tan frecuente en nuestra profesión, sobre todo cuando ese futuro cambia a la velocidad que lo hace ahora y a tan cortos plazos de tiempo. No se trata de predecir el futuro en base al pasado, que eso lo hacemos muy bien, sino de desarrollar hipótesis sobre el futuro. Hace falta que nuevas generaciones de bibliotecarios ocupen puestos de toma de decisiones, ya que ellos tienen una visión de futuro más acertada, menos contaminada y sobre todo flexible y adaptable. Y hace falta tambien que toda la organización comparta esa misma visión. 
3. Tener una agenda de innovación estratégica que afecte a toda la planificación de la biblioteca, que inspire todos sus proyectos, y sea su denominador común. Antes de comenzar hay que preguntarse lo siguiente: ¿Cual es nuestro negocio como bibliotecas ahora y donde queremos estar en el futuro? ¿Cual es nuestra tolerancia al riesgo a la hora de seguir grandes ideas, ideas que cambian los esquemas de siempre? El éxito va a depender del tiempo que dediquemos a impregnar a toda la organización y sus líneas estratégicas con estas convicciones. 
4. La dirección tiene que ser partícipe del proceso. Si el equipo directivo de la biblioteca no apoya y lo hace de forma visible y evidente, la innovación no solo no será creíble por el resto de los trabajadores sino que será difícil invertir recursos en estas ideas.
5. Un modelo de toma de decisiones que fomenta un trabajo en equipo que apoya a los influenciadores más apasionados. Los modelos autocráticos pasaron a la historia. El éxito está en reconocer quienes son esos influenciadores, qué personas de tu entorno de trabajo tienen más inquietudes y dinamismo y son capaces de atraer a sus compañeros a proyectos innovadores. ¿En que medida las bibliotecas están siguiendo estas pautas de criterios de autoridad y apoyo a los innovadores?
6. Equipos multidisciplinares y creativos, con personal experto, pero tambien inexpertos que puedan aportar nuevos y enriquecedores puntos de vista.
7. Explorar con mente abierta las claves que controlan el mercado de la innovación: usuarios, competidores, leyes y normativas reguladoras, ciencia y tecnología. Tener en cuenta todos estos factores. 
8. Estar dispuestos a sumir riesgos y a ver el valor de lo absurdo. Albert Einstein dijo que no había que esperar mucho de aquello que no pareciera suficientemente absurdo. Los innovadores saben que no hay elección, hay que asumir riesgos y moverse hacia lo que parece absurdo o irrelevante para ser competitivos. y esto en tiempos de crisis es lo que diferencia de los demás. 
9. Un proceso de ejecución, bien definido y flexible. Para ello hay que tener un equipo de personas dedicadas a la innovación. El motor de producción no puede dedicarse a innovar, pues busca la eficiencia pero no la innovación. No hay que evaluar a este equipo de innovadores por los beneficios que obtenga a corto plazo, sino por la gestión de los experimentos.

Si has obtenido mas de un 70 en la valoración, tu biblioteca es innovadora y está preparada para el futuro, pero si la puntuación es menor deberías reflexionar sobre el futuro y leer los siguientes artículos que Stephen Abram recomienda del número de junio de Computers in Libraries (latest (June 2011) issue of Computers in Libraries), dedicado a la Innovación en Bibliotecas. Algunos de ellos son de acceso libre: 

Assessing Innovation in Corporate and Government Libraries
By Deane Zeeman, Rebecca Jones, and Jane Dysart

Recognizing Innovation
By Stephen Abram

Innovative Services in Libraries
By Jane Dysart and Rebecca Jones

¿Alguien se atreve a realizar el test y comentárnoslo en el blog?